Fridae

通過了一關又一關的檢察，走在連繫機艙的通道準備登機，背著行李，手中還提著一個袋子，順手將握在手上的登機証塞進褲袋內。

一踏上機艙，人客不多，僅是三三兩兩的分散地坐著，說有多「淒涼」就有多「淒涼」。

當時站在機艙門檻旁的只有一位身穿深藍色的空少，對方連個最基本、最Plastic 的笑容都沒有，非常不友善的向我喝令：「Boarding Pass！」。

若是需要與我認證我的座位，他僅需要客氣的向我要登機証即可，無需出言不遜。

當下被他的語氣給惹火，掏出了登機証，同時類似挑釁的語氣反問：「You Got Problem？」，對方當下表情顯得錯愕，沒想到我會給予反駁。

另一半深知我的脾氣，知道我一定不會給對方好看，他即刻將我推往我們的座位就座，我心有不甘地回過頭一直地凝睇對方。

此刻臉色比磨墨的硯台還黑，連來迎接我們的日裔空姐都深感我的不悅，但基於和我槓上的空少其職位比空姐更高，空姐也不敢吭半聲。

我會那麼容易就放過他？開甚麼玩笑！不擺他他媽的一道，好好的教訓那鳥人，我就不是吳瑣慰！

此時，剛好經過我們座位的是身穿灰色制服的客服人員，我瞪了他一眼，他也觀察到我那不悅的面容，他停下了腳步向我了解事情的真相。

另一半則是不想將事件鬧大，一直在身旁叫我算了別鬧事。

鬧事？ 我他媽的放過那不知死活的傢伙，那我就是白癡！

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在聽取了我的言詞後，他當下先向我道歉，也馬上採取行動去找該位客服人員以了解當時發生事件的來龍去脈。

不稍十分鐘，該位身穿灰色制服的客服人員倒了回來，再次向我們道歉陪不是以安撫我的情緒，日裔空姐此時也像是收到指示般，盡其所能的將我們照顧得無微不至。

在這一起事件裡，我的要求不多，我要的不過是一個公道以及對待客人時的禮貌。

我現在又不是偷渡或上了一條販賣人口的人蛇賊船，我又不是在扮大款對客服人員呼呼喝喝，花了錢買機票，幹嘛還要看客服人員的一張臭鳥臉？

旅行就是要開心，一個好好的旅程被一個無關痛癢的傢伙破壞，你說會有多掃興。若對方不吝嗇的給予一個笑容，我當天的心情也不會那麼鳥。

和另一半經常到某家位於市區售賣台灣紅燒牛肉麵的館子去用餐，此店由兩姐妹所經營，喜歡到這裡用餐的原因，除了牛肉鮮嫩、麵條Q、湯頭火候拿捏恰當，兩姐妹熱忱的招待及發自內心的真摯笑容，更是吸引我們倆繼續的光顧。

另一半素來對食物諸多挑剔，麵煮得太熟、太軟或太糊都不吃、凡是炒得太油的不吃、肉類煎烤得太老不吃、含內臟的菜餚不吃等等等……

最初對兩姐妹的牛肉麵也是諸多挑剔，基於一時口味上的不習慣，說是湯頭之口感感覺比較像藥膳。

就在我繼續享受美食的時刻，他慣性的冷眼旁觀，不時的留意著兩姐妹的待客之道。

「我在想，她是否都一直是如此笑臉迎人的？」另一半說。

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不言一語，我抬起頭來，和他一起觀望。

兩姐妹從容不迫，安然的迎接不斷上門的食客，只見她倆忙進忙出的同時，臉上的笑容仍然持續著，絕無一般老闆在人多忙碌時，臉上不時抹上催促吃飽的客人趕快結帳，以及那不耐煩的浮躁。

開門做生意誰不希望自己的館子客似雲來，如此簡單的道理誰不懂？

但是，真誠的待客之道，發自內心的真摯的服務心態，又有幾家辦得到呢？

在新加坡，此類類似台灣館子和店家的熱情，真的是鳳毛鱗角，買少見少。

見識過不少老擺著一張臭臉的館子和熟食攤位，人都還沒進門，那不耐煩的語氣，已讓你覺得對方像是在下逐客令一般。

即使售賣的食物再怎麼「天上有、地下無」的好吃，謝啦，老子沒心情也沒興趣。

幹嘛去花錢買罪受？不吃你賣的食物我又不見得會死，若讓我遇見那種態度有問題的，我才不管到底食物是點了沒，我還是會拍檯起立走人，才不買你的帳。

跟我耍態度？老子我比你還懂得耍態度！

出外用餐，還有誰不是希望能品嘗到好食品，以及得到真摰的好服務？當然還有更重要的，就是大家都歡迎的「笑容」。

要的不過是如此而已。很難咩？

頭家，笑一下啦！笑容不會讓你臉上的細胞死掉的。笑啦，政府都叫你笑咯！